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Software helpdeskSoluzione per l'helpdesk

L'help desk č advanced!

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Helpdesk - Advanced č una soluzione professionale per le organizzazioni che hanno l'occorrenza di fornire avanzati servizi di help desk, supporto e assistenza.

L'abilitā nel fornire un service di assistenza di eccellenza č una delle chiavi di successo principali per le aziende o per gli enti pubblici. E' necessario dotarsi di strumenti con elevati standard di servizio che permettano di automatizzare tutte le richieste di informazioni o assistenza avanzate al servizio di supporto.

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Pat acquisisce H-Care, leggi il comunicato!
Software assistenza
Portale assistenza clientiiWeb č il nuovo portale per l'assistenza

La fattibilitā di avere un servizio continuo 365 giorni l'anno, 24 ore su 24 e senza costi aggiuntivi non č un sogno impossibile ma č la soluzione helpdesk che Pat ha creato per le aziende che adoperano HelpdeskAdvanced e che hanno la necessitā di dare a collaboratori e clienti la possibilitā di gestire online la piattaforma per l'helpdesk e l'assistenza.

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Oggi ITIL č diventato uno standard adottato da molteplici aziende di settori molto diversi tra loro come pubblica amministrazione, utilities, finance, manifacturing, eccetera...